如何提高網(wǎng)站用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率？

銷售產(chǎn)品的網(wǎng)站，都以提高用戶體驗(yàn)和轉(zhuǎn)化率為目標(biāo)，可以從以下四點(diǎn)出發(fā)：

1、產(chǎn)品圖片

目前商品圖片只有一張，對(duì)渴望了解商品或已產(chǎn)生購(gòu)買意欲的客戶來(lái)說(shuō)，任何方式能夠增加對(duì)商品的了解是非常重要的。建議新增3~4張商品圖片，能夠有效提高商城轉(zhuǎn)化率。

2、商品信息

商品信息越詳細(xì)越好，精確，適合年齡階段，使用方法(如圖文)等，銷售數(shù)據(jù)顯示，客戶最關(guān)心商品的質(zhì)量以及是否適合自己，如果把這些信息展示在客戶面前，客戶就會(huì)更了解商品，從而降低對(duì)商品產(chǎn)生疑問(wèn)的幾率，有效促進(jìn)銷售。

3、商品點(diǎn)評(píng)

增加商品點(diǎn)評(píng)功能和已銷售數(shù)量。已購(gòu)買客戶的使用心得和點(diǎn)評(píng)能夠有效增加商城客戶的信任度，很多客戶在購(gòu)買之前都愿意先看看有沒有人買以及其他人對(duì)該商品的評(píng)論，這些信息都可以在淘寶或搜索引擎找到。

而我們提供該評(píng)論和已銷售數(shù)量?jī)蓚€(gè)功能，正好為客戶省去了查找上述信息的時(shí)間，讓客戶第一時(shí)間知道該商品好不好，有沒有人用，其他人感覺怎么樣。如果該商品最近很火，銷量一定非常高，而且口碑也不錯(cuò)，客戶就會(huì)產(chǎn)生羊群心理，跟著購(gòu)買該商品。

4、銷售排行榜

建議增加排行榜的更新日期，商品銷量，上升或下降多少位；新增時(shí)段排名，每周，每月，春季，夏季，秋季，冬季排行榜。這些功能能夠把客戶熱愛的商品或短期內(nèi)較火的商品清晰地在客戶面前，讓他們自由選擇感興趣的商品。