用戶體驗優化-瀏覽體驗

瀏覽體驗相關的設計主要包括如下幾個方面：

欄目的命名：與欄目內容準確相關，簡潔清晰，不宜過于深奧。

欄目的層級：最多不超過三層，導航清晰，運用 JavaScrip等技術使得層級之間伸縮便利。

內容的分類：同一欄目下，不同分類區間隔清晰，不要互相包含或混淆。

內容的豐富性：每一個欄目應確保足夠的信息量，避免欄目無內容情況出現。

內容的原創性：盡量多采用原創性內容，以確保內容的可讀性。

信息的更新頻率：確保穩定的更新頻率，以吸引瀏覽者經常瀏覽。

信息的編寫方式：段落標題加粗，以區別于內文。采用倒金字塔結構。

新文章的標記：為新文章提供不同標識(如加“new”),吸引瀏覽者查看。

文章導讀：重要內容在首頁設立導讀，使得瀏覽者可以了解到所需文字截取字數準確，避免斷章取義。

精彩內容的推薦：在頻道首頁或文章左右側，提供精彩內容推薦，吸引瀏覽者瀏覽。

相關內容的推薦：在用戶瀏覽文章的左右側或下部，提供相關內容推薦，吸引瀏覽者繼續瀏覽。

收藏夾的設置：為會員設置收藏夾，對于喜愛的產品或信息，可進行收藏，方便下次閱讀。

欄目的訂閱：提供RSS或郵件訂閱功能。

信息的搜索：在頁面的醒目位置，提供信息搜索框，便于查找到所需內容。

頁面打印：允許用戶打印該頁資料，以便于保存。

文字字體：采用易于閱讀的字體，避免文字過小或過密造成的閱讀障。

文字排列：標題與正文明顯區隔，段落清晰。可對字體進行大中小設置，以滿足不同的瀏覽習慣。

頁面底色：不能采用干擾主體頁面閱讀的顏色做底色。

頁面的長度：設置一定的頁面長度，避免頁面過長而影響閱讀。

分頁瀏覽：對于長篇文章進行分頁瀏覽以方便閱讀。

語言版本：為面向不同國家的客戶提供不同的瀏覽版本。

快速通道：為有明確目的的用戶提供快速入口。

網站用戶體驗還有如下幾類：

感官體驗：呈現給用戶視聽上的體驗，強調舒適性。

交互體驗：呈現給用戶操作上的體驗，強調易用/可用性。

情感體驗：呈現給用戶心理上的體驗，強調友好性。

信任體驗：呈現給用戶的信任體驗，強調可靠性。