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南寧網站建設合同簽訂前,建站公司產品經理要做哪些準備工作
南寧網站建設合同簽訂前后都是把潛在客戶變成實際客戶的過程,如何讓這一過程完美實現,需要南寧網站建設公司在前期做好準備,贏得客戶的信任。孫子兵法云:知己知彼,百戰不殆。以下小編將分別從知己和知彼兩個方面加以說明。(相關閱讀:網站設計與制作中為什么說域名很重要)
1、知己。
南寧網站制作公司要對自身有清醒的認識。俗話說得好,沒金剛鉆別攬瓷器活,南寧網站建設公司不能過分夸大自己的實力,造成簽合同前信誓旦旦,簽合同后又無信任感,這將極大地影響建站公司的形象,不利于日后工作的開展。與此同時,企業也不要太過低估自己的能力,心虛膽怯不敢承擔重任,眼前只會影響銷售業績,長此以往,企業將不具開拓精神,不具挑戰未來的勇氣。
2、認識彼。
認識和認識包括兩個方面:
首先要了解其他建站企業(競爭者)的實力和優勢,如果自己的優勢比較強,競爭者比較弱,這時要注意與潛在客戶的情感溝通,做到實力強和感情雙保險。如果自己的實力不如競爭對手,就可以避開鋒芒,采取側面進攻的戰略,突出自己的優勢,迂回應對。
其次,全面了解潛在客戶的情況,以下內容包括:
(1)顧客需求:需求是購買的前提,詳細了解需求有助于促進購買行為的發生,這一點不容置疑。建站公司產品經理必須與客戶充分溝通,確保需求明晰。
(2)客戶預算:建站費用和預算常常是雙方關注的中心問題,必須對核心問題給予足夠的重視。一般來說,預算應該有上下浮動的范圍,而不是固定的數字。
(3)客戶決策過程:對于選擇哪一家南寧網站制作公司,客戶常常需要一個決策過程,而哪一位人才最終擁有決策權?這些都需要產品經理們“舉網為綱,千目皆張”,對關鍵人物有提綱。
(4)被顧客拒絕的原因:如果顧客最終無法和自己的企業達成合作,產品經理應該找出顧客拒絕的原因,如果是自身原因,則要努力改進,做自己,爭取下次合作成功。
盡管在與客戶的談判過程中,產品經理會運用一定的技巧,但是南寧網站建設是一個客戶和南寧網站建設公司共贏的過程,大家只要本著誠信真摯的初衷,就一定會是一次愉快的體驗。
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